Kundenorientierung

Kundenorientierung

Ein Team an erfahrenen Produktmanagern sorgt dafür, dass unsere Kunden ein attraktives und abwechslungsreiches Angebot an hochwertigen Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs vorfinden. Dabei bekennt sich Hofer zu starken, unabhängigen Eigenmarken. Voraussetzung dafür sind vertrauensvolle und langjährige Partnerschaften mit unseren Lieferanten.

Qualität beginnt bei Hofer bereits bei der Auswahl unserer Produkte. Gemeinsam mit unseren Lieferanten und externen Experten arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produkte weiter zu entwickeln. Insbesondere achten wir dabei auf die Ansprüche und Bedürfnisse unserer Verbraucher, die sich im Zeitablauf verändern. Welche Produkte als Aktionsartikel vorübergehend in den Verkauf kommen oder langfristig in unser Sortiment aufgenommen werden, entscheiden unsere erfahrenen Produktmanager. Denn als beliebtester Lebensmittelhändler Österreichs tragen wir gegenüber unseren Kunden eine große Verantwortung, was beste Qualität zum günstigsten Preis betrifft. Aus diesem Grund wenden wir strenge Qualitätsstandards an und haben ein umfassendes Kontrollsystem eingeführt. Somit kommt nichts ins Regal, was zuvor nicht umfassend im Labor von unabhängigen Gutachtern analysiert wurde.