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Wie können wir helfen?

Wie funktioniert das HOFER Garantieportal?

Sie haben die Möglichkeit jedes erworbene Produkt mit Herstellergarantie, über die Suchfunktion aufzurufen. Sie erhalten alle relevanten Informationen auf einen Blick. Wählen Sie aus, ob Sie das Produkt online oder in einer Filiale gekauft haben. 
Je nach Art des Erwerbs ist eine Bestellnummer oder der Upload Ihres Kassenbons notwendig, sowie die Bekanntgabe der Kauffiliale. Beschreiben Sie uns die Art des Defekts und laden Sie Fotos des betroffenen Produkts hoch.  
Um bei Rückfragen Kontakt aufzunehmen, geben Sie abschließend noch Ihre Kontaktdaten an.

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