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Wie können wir helfen?

Wie werden Kilo-/Frischwaren gekauft und bepreist?

Während der Bestellung hat die Kundin/der Kunde die Möglichkeit, eine bestimmte Menge zu bestellen (min. 0,2 kg, max. 5 kg eines bestimmten Produkts). Der Personal Shopper von ROKSH ist bemüht, das gewünschte Produkt in der angegebenen Menge zu wählen. Da Gewichtsartikel (wie z.B. Bananen) nicht grammgenau ausgewählt werden können oder nur in vorab abgepackter Form erhältlich sind (wie z.B. Fleisch), ist es möglich, dass die tatsächlich eingekaufte Menge in einem geringen Ausmaß von der bestellten Menge abweicht. Sollten die Gewichtsartikel ausschließlich in Mengen mit größerer Diskrepanz zu der gewünschten Menge erhältlich sein, wird sich der Personal Shopper von ROKSH - wenn gewünscht - persönlich mit der Kundin/dem Kunden in Verbindung setzen. Es wird immer der genaue Preis auf Basis des tatsächlichen Gewichts je Artikel im Zuge des Einkaufs durch den ROKSH Personal Shopper verrechnet.

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