Produktrückruf

Bitte beachten Sie, dass folgendes Produkt zurückgerufen wurde: FERREX Akku-Gras- und Strauchschere
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Eine Dame mit hellrosa Weste bezahlt mit ihrer Bankomatkarte an einer HOFER-Kassa. Ein Mädchen mit dunklen Haaren und mit zwei Pferdeschwänzen blickt richtung Kassa.

Willkommen im HOFER Garantieportal

Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Fragen rund um die Gewährleistung und Garantie.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

✔️    Ganz einfach zur Bedienungs- und Montageanleitung
✔️    Bequeme und schnelle Abwicklung Ihrer Garantiereklamation
✔️    Direkte Kontaktaufnahme mit der Servicestelle

Sie sind ein registrierter Kunde und wollen die Garantie Ihres „HOFER liefert"-Artikels in Anspruch nehmen?
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und übernehmen Sie die gewünschten Produktdaten aus Ihrer Bestellhistorie.

Wie funktioniert das HOFER Garantieportal?
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie zu Ihrem HOFER Garantieprodukt zusätzliche Informationen benötigen oder das Produkt nicht wie gewohnt funktioniert. Das HOFER Garantieportal unterstützt Sie dabei. Durch die Eingabe des gewünschten HOFER Garantieartikels erhalten Sie im Handumdrehen die Kontaktdaten des zuständigen Servicepartners, der Ihnen weiterführende Informationen zu Ihrem Garantieprodukt geben wird.

Ihr Garantieartikel muss repariert werden?
Füllen Sie, ganz einfach und bequem von zu Hause aus, unser HOFER Garantieformular aus. Ihre möglichst vollständige und aussagekräftige Garantieanfrage wird an den zuständigen Serviepartner weitergeleitet. Nach Bearbeitung Ihres Anliegens werden Sie vom Servicepartner über die weitere Vorgehensweise informiert.

Wie komme ich zur Bedienungsanleitung?
Finden Sie das gewünschte Produkt und klicken Sie auf die Produktdetails. In der Produktbeschreibung finden Sie die verfügbaren Dokumente zu Ihrem Produkt.